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伊宁市举办旅游景区讲解员培训班
2018-01-04 11:22    国家旅游地理网

为进一步加强旅游行业队伍建设,提升伊宁市旅游景区讲解员整体素质和服务质量,12月27日,伊宁市旅游景区讲解员培训班在市旅游局会议室举行。喀赞其民俗旅游区、伊犁河旅游景区、紫苏丽人文化产业创意园、丽宁旅游公司、西部旅行社等从事旅游讲解工作人员参加培训。本次培训特邀伊宁市柔性引进人才、国家导游技术技能大师、江苏省金牌导游张建老师及全国优秀导游、国家导游技术技能大师、浙江省金牌导游诸鸣主讲。

为增强培训内容的针对性和实用性,张建和诸鸣老师前期做了充分准备,结合伊宁市全域旅游创建工作和景区实际分别以《导游讲解方式的创新》、《景点导游的带团技巧》为主题做全面细致的专业讲授,大量丰富新颖鲜活的案例分析,讲解中的技能技巧和艺术,讲授内容深入浅出、生动形象,以及两位老师深厚的导游专业知识和丰富的实战经验,让参训人员折服,大家收获颇丰。

通过本次系统化的专业培训,不仅拓展了讲解员队伍的知识结构,丰富了理论知识,启迪了思维,更新了理念,同时对进一步提升服务质量和讲解水平有了更加明确的认识,本次培训不仅是对讲解员自身水平的一次检视,也为建立培养一支服务意识突出、服务技能精通的景区讲解员队伍,有效地提升旅游景区服务水平,发挥有力的促进作用。

来源:郭新萍    作者:网络综合  编辑:
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